Защита покупателя
Наш магазин предлагают Вам уникальную услугу – защиту покупателя!
- Гарантия доставки или возврата денег
- Гарантия замены поврежденного товара
- Гарантия подлинности товара
Защита покупателя - что это такое?
1. Гарантия доставки или возврата денег
Вы получите деньги обратно, если Ваш заказ не был доставлен. Мы гарантируем доставку товара в обещанные сроки, но если в случае форс-мажорной ситуации заказ потеряется во время доставки, мы вернем Вам деньги!
2. Гарантия замены поврежденного товара или товара с дефектом
Если Вы получили товар в поврежденном виде, то мы гарантируем Вам замену на аналогичный товар без дефектов!
3. Гарантия подлинности
В Интернет-магазине TaxFreeMir.ru продаются только подлинные товары высочайшего качества! Мы гарантируем, что в TaxFreeMir Вы не столкнетесь с подделками и копиями.
Как это работает?
- Если Ваш заказ был утерян, и Вы не получили его в обещанные сроки - свяжитесь со службой поддержки клиентов TaxFreeMir.ru. Сообщите номер заказа, почтовый номер отправления и адрес доставки. Наша служба поддержки клиентов выяснит причины потери или задержки доставки Вашего заказа.
- Если Вы получили поврежденный товар, сфотографируйте повреждения и отправьте эти фотографии по электронной почте на адрес: marko@flyinglynx.com. Также приложите к письму заявление о дефекте и сообщите номер заказа. Мы согласуем с Вами возврат денег или замену поврежденного товара.
ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ
Мы отвечаем за сохранность Вашей покупки!